柳州信息网
历史
当前位置:首页 > 历史

标价五折的发夹却按原价卖

发布时间:2019-10-09 22:55:22 编辑:笔名

  标价“五折”的发夹却按原价卖

  湘潭6月9日讯(湘潭晚报 武慧通讯员 何卫红)市民黄女士在商店一个 此排一律五折 的架子上购买了一个标价19元的发夹,但收费时却被按原价收取。6月8日,湘潭晚报从雨湖工商分局云塘工商所获悉,经工商执法人员的协调,商家退还收取的19元,并免费将发夹送给了黄女士。

  今年4月14日,黄女士在基建营一家平价百货商店够买一个标价为19元的发夹。放置这个发夹的架子上写明 此排一律五折 ,且消费者再三向店员确认。但黄女士结完帐回家后发现,小票上显示发夹是按原价收取的。

  气愤的黄女士找到商家要求其兑现承诺,退返发夹一半的钱。在与商家协商未果的情况下,黄女士拨打了12315求助。

  云塘工商所执法人员接到投诉后,立即组织双方了解情况,并确定了黄女士所反映的情况属实。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》,经营者提供商品或者服务应当明码标价,经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的3倍;增加赔偿的金额不足500元的,为500元。

  经过执法人员协调,商家主动与黄女士达成一致协议,商家退还19元并免费将发夹送给黄女士。

理财
星座情感
美食